第376章 必须较这个真！（第1 / 5页）
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姜白打字道：“我的诉求很简单，首先，黄金会员投屏只能选择最低清晰度，可我记得在你们平台会员权益里面，并没有对此做出说明。”
“其次，我用HDMI连接平板和电视，居然被告知不能播放，我就想问问，平板是我的平板，电视也是我的电视，你凭什么不让我使用HDMI连线播放？”
“我感觉作为消费者，我的合法权益受到了侵犯，希望你们平台能给我一个交代。”
很快，客服回复道：“很抱歉呢亲，首先关于您的第一个问题是这样的，我们平台规定，黄金会员在使用投屏功能的时候，确实是只能选择最低清晰度，您可以升级为白金会员或者星钻会员，就能享受高清、超清以及蓝光清晰度了。”
“至于您反映的HDMI连线无法播放的问题，我这边的建议是，您可以开通我们绿异的电视客户端会员，直接在电视上观看您
“真的很抱歉呢亲，但这些确实是我们平台的规定，我没有权限为您解决，只能是将问题上报，平台会有专人在五个工作日内联系您。”
客服沉默片刻后回复道。
依旧是非常礼貌，态度也很好。
但就是解决不了任何问题。
姜白调起虚拟键盘本来想打字的，想了想把虚拟键盘收起，接着滑动对话框，很快找到了之前跟上一个客服的聊天内容。
对，杞人忧天。
中学数学都学过一个概念，叫做“小概率事件”，即概率接近0的事情。
基本上按照不可能发生来对待就好。
“咔”截了张图，发送过去。
“上次那个客服就是这么跟我说的，但是我等了三天却没有等到任何回应，这次无非是从三天变成五天，跟之前的敷衍有什么区别？”
姜白还补充了一句。
“给您带来不便真的很抱歉，亲。”
客服发来一句公式化的回应，并没有多说什么，似乎一时之间也不知道该说什么才好了。